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「オトナクラス」は、海外ロングステイ・海外長期滞在・海外移住の情報ポータルサイトです。
ツアー旅行情報ではなく、海外で「大人」が「暮らす」ことをテーマにした情報を発信していきます。
現地の医療、気候、治安情報をはじめ、海外での長期宿泊、不動産、海外年金受取、ゴルフなどの現地情報のほか、ビザの制度、留守中の日本の自宅管理、ペット同行の手続きなど、準備に関する情報も網羅させていきます。サイトから現地企業への問合せも可能です。
当サイトは、海外滞在に関する有益な情報を提供することで、より充実したセカンドライフ実現に貢献することを目的に運営して参ります。
その1海外での滞在に役立つ情報を集めることができます。
「オトナクラス」では、海外ロングステイ、海外長期滞在、海外移住をするために必要な情報・役立つ情報を簡単に集めることができます。
その2海外ロングステイ・海外長期滞在・海外移住の情報を共有することができます。
「オトナクラス」では、現地の不動産会社、ビザ申請会社、ツアー会社等と直接コンタクトを取ることができます。
気になることや知りたいことをすぐに問い合わせすることができるので、無駄な手間がかかりません。
その3海外滞在の専門家に質問を投稿できます。
海外滞在への疑問・質問にＱ＆Ａ形式でロングステイアドバイザー、現地の不動産企業、ビザ会社から回答をもらうことができます。過去のＱ＆Ａを探すこともできます。
その4専門家・著名人・滞在者からのコラムが閲覧できます。
海外滞在に関連する各分野のスペシャリストや、現地滞在者からのコラムを閲覧することができます。頼もしいコラムニストたちが海外滞在をサポートします。
よくある質問
会員登録・登録内容の変更・退会について
ポイント交換について
セキュリティ・個人情報保護について
オトナクラスについて
- 「オトナクラス」とは何ですか？
- 「オトナクラス」は、海外ロングステイ・海外長期滞在・海外移住の情報ポータルサイトです。
海外で安心して快適に滞在するための情報を提供しています。
- 「オトナクラス」を利用するのにお金はかかりますか？
- 会員登録料・年会費等の費用は一切かかりません。
情報収集、現地企業への問い合わせ・資料請求（送料無料）など、すべて無料にてご利用頂けます。
- 携帯電話からでも利用できますか？
- 申し訳ありません。「オトナクラス」は携帯電話からのご利用ができません。
会員登録・登録内容の変更・退会について
- 誰でも会員になることはできますか？
- どなたでも会員になることができます。
ただし、サイト内で提供している情報は主に50歳以上の方々を対象としておりますので、その旨ご理解頂きましたうえで、情報発信・情報収集をお願い致します。
- 「オトナクラス」の会員登録するにはどうしたらいいですか？
- 「オトナクラス」への会員登録は、こちらのページからご登録いただけます。
- 仮登録メールが届きません。
- 「オトナクラス」サイトの混雑具合によって、メールがすぐに届かない場合がございます。数時間経っても届かない場合は、お手数ですがinfo@otona-class.comまで「仮登録メールが届きません」という内容のメールをご送信ください。
- 登録内容の変更はどこからすればよいですか？
- 「オトナクラス」にログイン後、画面右上部にございます「会員情報の変更」というリンクをクリックして、登録変更画面内で登録内容の変更を行ってください。
- パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？
- ログイン画面にある、「パスワードを忘れた方はこちら」にアクセスしていただき、「オトナクラス」にご登録のメールアドレスを入力してください。「オトナクラス」にご登録がある場合は、そのメールアドレスへ新しいパスワードが送信されます。それ以降は新しいパスワードをご利用頂きまして、必要であれば、「会員情報の変更」画面から、パスワードの変更を行ってください。
- 退会したい場合はどうすればよいですか？
- 退会を希望される場合は、ログイン後、オトナクラスTOPの下部にある「退会処理」から、退会手続きを行ってください。
- 退会したら今まで貯めたポイントはどうなりますか？
- 退会された時点で、すべてのポイントが取消されますのでご了承ください。
ログインについて
- ログインできません。
- 以下をご確認ください。
【新規会員登録をしましたか？】
⇒登録していない場合は「新規会員登録」から、会員登録(無料)をしてください。
【パスワードを忘れてしまった】
⇒「パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？」を参考にしてください。
【クッキーの設定が無効になっている】
オトナクラスでは、各ユーザーを認識するためにクッキーを使用しています。
そのため、ご利用のブラウザがクッキーを受け付けない設定の場合、ログインできないことがあります。
クッキーの設定を有効にするには、次の手順で行います。
Windows版 Internet Explorer 6.xの場合
1. [ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択
2. [プライバシー]タブを選択し、[詳細設定]ボタンを押す
3. [自動Cookie処理を上書きする]にチェックを入れる
4. [ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]の[受け入れる]にそれぞれチェックを入れる
Windows版 Internet Explorer 5.xの場合
1. [ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択
2. [セキュリティ]タブを選択し、[レベルのカスタマイズ]ボタンを押す
3. [クッキー設定]の項目で[クッキーを無効にする]のチェックをはずす
Firefox 2.xの場合
1. [ツール]メニューから[オプション]を選択
2. [プライバシー]をクリックして[Cookie]タブを選択
3. [サイトから送られてきたCookieを保存する]にチェックを入れる
Macintosh版 Internet Explorer 5.xの場合
1. [Explorer]メニューから[環境設定]を選択
2. [受信ファイル]カテゴリから[Cookies]を選択
3. [Cookieを受信したとき]を[受け入れる]に設定
Safari 1.xの場合
1. [Safari]メニューから[環境設定]を選択
2. [セキュリティ]カテゴリを選択
3. [Cookieの受け入れ]を[常に受け入れる]、もしくは[訪問したページのサーバからのみ受け入れる]に設定
Netscape Navigator 7.xの場合
1. [編集]メニューから[設定]を選択
2. 左のカテゴリから、[プライバシーとセキュリティ]をダブルクリック
3. 表示されるメニューから、[Cookie]をクリック
4. [すべてのクッキーを有効にする]にチェックを入れる
※ブラウザやそのバージョンにより異なるため、上記以外のクッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザのヘルプでご確認ください。
【上記のどれでもない場合】
⇒お問い合わせフォームよりオトナクラス運営事務局へお問い合わせください。
その際、返信用のメールアドレスをお間違えのないようお願いいたします。
1週間以上経っても返信がない場合、アドレスが間違っている可能性がありますので、お手数ですが再度ご連絡ください
- ログイン画面がわかりません。
- 「オトナクラス」のトップページ右上部にログイン画面が表示されています。
- 会員登録したのにログインできません。
- メールアドレスもしくは、パスワードが間違っている場合がございます。ご登録いただいたメールアドレスとパスワードをご確認の上、再度ログインしていただけますようお願いいたします。 >>パスワードを忘れた方はこちら
- 毎回、ログイン時のパスワード入力が面倒なのですが、省略できますか？
- ログイン時に「次回から自動的にログイン」にチェックを入れてください。 次回から、ログイン時のパスワード入力が不要となります。
ポイント交換について
- ポイントはどんな商品と交換できますか？
- 「オトナクラス」サイト内の、ポイント一覧にある商品と交換することが可能です。
- 一度ポイント交換を決定した後、キャンセルや変更はできますか？
- ポイントの交換を完了した後のキャンセルや変更はできません。
- ポイントが表示されません。
- ログインされないとポイントをご確認いただくことはできませんのでご注意ください。
- 貯めたポイントはどこで確認できますか？
- 「オトナクラス」ログイン後、画面右上部のログイン画面内にて確認することができます。
- どうしたらポイントが貯まりますか？
- 「オトナクラス」にログイン後、体験レポートの作成、Q&Aの投稿、他会員へのコメントを回答する等して頂くことでポイントが貯まります。また、自分が書いた体験レポートやQ&Aに対して他ユーザーから拍手ボタンを押された際にも、加算されていきます。
・体験レポート作成時：10ポイント
・Q&A質問作成時：3ポイント
・Q&Aコメント作成時：3ポイント
・各機能にて拍手ボタンを押された時：1ポイント
・Q&A質問者（作成者）から拍手をもらった時 [ 回答者が一般会員の場合 ]：15ポイント
セキュリティ・個人情報保護について
- 個人情報は守られますか？
- 会員様のご登録いただいた内容は会員様の同意なくして、第三者に個人情報を開示することはありません。詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。
Q&Aについて
- Q&Aのトピックス（例：ビザの申請が下りるまでに、何か月くらいかかりましたか？）を投稿するには
どうすればいいですか？ - 1.「オトナクラス」にログインします。
2.トップページ右上ログイン画面の「質問を作成（Q&A）」をクリックします。
3.質問を書くフォーマットにて、Q&Aのトピックスを投稿して下さい。
- Q&A情報を投稿するにはどうすればいいですか？
- 1.「オトナクラス」にログインします。
2.トップページから、Q&A情報を投稿したい都市を選びます。
3.該当都市のトップページ上部にある「Q&A」をクリックします。
4.Q&Aのトピックスを選び、「この投稿に回答する」をクリックします。
体験レポートについて
- 体験レポートを作成するにはどうすればいいですか？
- 1.「オトナクラス」にログインします。
2.トップページ右上ログイン画面の「体験レポートの作成・編集」をクリックします。
3.体験レポート作成画面にて、体験レポートの作成ができます。
- 体験レポートを編集するにはどうしたらいいですか？
- 1.「オトナクラス」にログインします。
2.トップページ右上ログイン画面の「体験レポートの作成・編集」を選びます。
3.左上部にある「体験レポート一覧」から、編集したい体験レポートをクリックします。
4.タイトルの変更、本分の変更、画像の変更・削除ができます。
- 体験レポートを削除するにはどうしたらいいですか？
- 1.「オトナクラス」にログインします。
2.トップページから、体験レポートを削除したい都市を選びます。
3.該当都市のトップページ上部にある「体験レポート」をクリックします。
4.削除したい体験レポートを選び、「この体験レポートを削除する」ボタンをクリックします。
写真アップロード方法について
体験レポートの画像アップロードの方法
【 Step 1 】 参照ボタンをクリック！
【 Step 2 】 アップしたい画像を選択！
【 Step 2 】 「体験レポートをアップ」をクリックして完了！
